מצב חירום
אינסטלטור חירום
צינור התפוצץ, יש הצפה או שהביוב עולה? קודם סוגרים את ברז המים הראשי ומנתקים חשמל באזור הרטוב. אחר כך משאירים פרטים או מתקשרים, ונחבר אתכם לאינסטלטור זמין באזור.
מה עושים עכשיו
- סגרו את ברז המים הראשי של הדירה. הוא נמצא בדרך כלל ליד שעון המים, בארון בחדר המדרגות או מתחת לכיור.
- אם המים קרובים לשקעים, למכשירים או ללוח החשמל – נתקו את החשמל בלוח. אל תיגעו בלוח בידיים רטובות.
- הוציאו מים עם מגב ודלי, והרימו חפצים יקרים מהרצפה.
- צלמו את הנזק. התמונות חשובות לחברת הביטוח.
- אם המים מגיעים מהשכן מלמעלה, הודיעו לו ולוועד הבית.
סיבות נפוצות
פיצוץ צינור או חיבור
צנרת ישנה, לחץ מים גבוה או חיבור גמיש שהתבלה.
סתימה בקו הביוב
מים חוזרים מהמקלחת או מהאסלה. לרוב סתימה בקו המשותף.
נזילה מדוד המים
דוד ישן שהתחלד, או ברז ביטחון שמטפטף.
מכונת כביסה או מדיח
צינור הזנה או ניקוז שהשתחרר.
מתי להזמין אינסטלטור
- כשהמים לא מפסיקים גם אחרי סגירת הברז הראשי
- כשהביוב עולה בכמה נקודות בבית
- כשיש מים ליד החשמל
שאלות נפוצות
איפה ברז המים הראשי?
ברוב הדירות ליד שעון המים, בארון בחדר המדרגות או בכניסה לבניין. כדאי לבדוק איפה הוא עוד לפני שיש תקלה.
כמה עולה אינסטלטור חירום?
ביקור עם תיקון פשוט עולה בדרך כלל 250–550 ₪, ופתיחת סתימה בקו ביוב 450–1,200 ₪. בלילה ובשבת יש תוספת.
האם הביטוח משלם על נזקי מים?
בפוליסות מבנה רבות כן. צלמו את הנזק, שמרו קבלות והודיעו לחברת הביטוח מוקדם ככל האפשר.
המידע בעמוד הוא כללי ואינו מחליף בדיקה של איש מקצוע. במצב של סכנה – אש, עשן, התחשמלות או אדם שנשאר לכוד – התקשרו מיד ל־100, 101 או 102.